お客様の安心を保証する匠の会独自の「あんしん制度」です。
関西匠の会にはお客様の信頼を保証する独自の「あんしん制度」があります。
関西匠の会の契約書を用いることで、この制度を無償で受けることができます。
住まいを見守るホームドクターとして、お客様のご依頼があればすぐに
駆けつけます。これが地域密着の工務店ネットワーク「関西匠の会」の魅力です。
わたしたちは利益追求型の企業集団ではなく、「職人集団」として、「顔の見える生産者」となり、この国に住む人々が、安心・安全な暮らしができるような提案や実践、そして問題提起を様々なアプローチで情報発信していきます。
万一担当会員社側に事故が生じたり、倒産という事態が起こった場合、他の会員工務店が施工を継続して行い、関西匠の会が完成・引き渡しまで保証します。これは保険による有料保証ではありません。 同志的結束による無償の制度です。
新築についてはすべて、中間・竣工の2段階検査を実施。リフォームについては500万円以上の工事について竣工検査を実施。匠の会による厳しい検査の制度です。
関西匠の会は地元の強みを生かし、お引き渡し後も、定期的な点検を行います。例えば新築の場合、10年の瑕疵保証(住宅瑕疵担保履行法)の他に、瑕疵保証では補えない部分などの短期保証を行います。
お客様立ち会いのもと、図面のチェック、構造部分の検査も徹底して行っています。もし、不具合があると判断した場合は、お客様に代わり、厳しく施工者に指導を行い、その後に完了検査報告書をお渡ししています。
関西匠の会には学識経験者や消費者団体の代表者など、各界の専門家で構成される「審査委員会」があります。 その厳正・公正な審査をパスして会員工務店になれます。 入会後も、わたしたちは協同組合活動を通して朝日新聞読者等の住まいづくりを考えている方がたの安心と信頼を得られるよう自己研鑽に努め誠実に住まいづくりに取り組んでいます